デジタルサービスが社会インフラとして定着する今、ユーザーにとっての操作性や快適な体験そのものが企業の競争力を左右しています。その実現を担うのがUI/UXデザイナーです。UI（ユーザーインターフェース）は画面上の要素を設計し、UX（ユーザーエクスペリエンス）は利用開始から体験後の満足に至るまで全体を設計します。両者は専門領域が異なりながらも、連動することでプロダクトの成果を最大化します。

本記事では、未経験からUI/UXデザイナーを目指すためのステップを整理するとともに、企業のご担当者に向けて「ハイレベルなデザイナーが参画することでプロダクトにどのような付加価値が生まれるのか」を具体的に解説します。ぜひご参考ください。

UIUXデザイナーとは？UIとUXの違い

UI と UX の違いを押さえる

UI はユーザーが直接触れるレイヤーです。

たとえばネット銀行アプリでは、振込ボタンの色や残高表示の位置、入力フォームの縦横比といった画面上の要素を定義し、操作が直感的に行えるようにします。

一方の UX は、アプリをインストールした瞬間から振込完了後に安心感を得るところまでを含む体験全体を対象にします。UX デザイナーはインタビューやアクセス解析を通じて課題を抽出し、機能の優先順位を整理し、継続的な検証で体験を磨き込みます。言い換えれば UI が「目に見える使いやすさ」をつくり、UX が「使い続けたくなる納得感」をつくります。

UXデザイナーの役割と仕事内容

UXデザイナーは、リサーチャーとしての視点とサービス戦略家としての視点を併せ持ちます。ユーザーインタビューや日記調査、競合分析を行い、顧客の課題を抽出します。次にカスタマージャーニーマップやジョブ理論を用いて課題を整理し、価値仮説を立てます。短期間で低忠実度プロトタイプを作成し、ユーザビリティテストを実施して操作成功率や作業時間、感情の変化を測定します。その結果を基に改善を繰り返し、リリース後もAmplitudeなどの分析ツールで行動データを追跡し、継続率や収益性の変化を検証します。

UXデザイナーの役割と仕事内容

このように調査から検証、改善までを一貫して担うことで、UXデザイナーは体験価値を事業成果へと直結させます。例えば、リニューアルによって問い合わせ件数が30％削減されたり、年間売上が数億円単位で増加するケースもあります。単なる見た目の改善にとどまらず、継続率向上や顧客満足度の向上といったKPIに直結する成果を生み出す点が、UXデザイナーの最大の役割です。

ここまではUIUXデザイナーの需要について解説しました。 次に未経験者がUIUXデザイナーになるためのロードマップをご紹介します。

未経験からUI/UXデザイナーに採用されるために必要なスキル

デザインの基礎知識とセンス

近接・整列・反復・対比の４大原則、色彩理論、視覚階層は必修です。良質なUIを分解し、「配色比率」「余白のリズム」を言語化するトレーニングを続けましょう。BONOのロードマップでは“配色・タイポグラフィ・アイコン”の３領域を横断学習することが書類選考通過率を高めるとされています。

デザインツールの習得

登録デザイナー124名に回答してもらったアンケートではJOOi在籍デザイナーの75 %がFigmaを実務で使用しており、次点はAdobe XD 58 %です。

Figmaを選ぶ場合はオートレイアウト・コンポーネント・バリアントの３機能を最優先で習得すると作業効率があげることができます。

ユーザー調査と分析スキル

ユーザーインタビュー→Affinity Diagram→ペルソナ→カスタマージャーニーという流れを理解しましょう。定量面ではGA4やAmplitudeで継続率・タスク成功率を可視化し、「数字を行動文に翻訳」する力がクライアントとのコミュニケーションを円滑にします。

ワイヤーフレームとプロトタイピング

Crazy 8sで案を発散し、MiroやFigJamでステークホルダーと合意形成。高忠実度プロトタイプはFigmaのPrototype機能で最短構築し、SUS（System Usability Scale）スコアを測定します。

未経験からUI/UXデザイナーになるためのロードマップ

知識を増やすだけでは採用に結びつきません。重要なのは 実践に到達するまでの導線 を設計することです。下記は、初めての有償案件に届くまでを想定した行動ベースのステップです。

最初の2カ月で理論を理解し、次の一カ月で Figma の操作を集中的に学びます。その後、半年ほどをかけて月一回のペースで作品を制作し、課題設定から検証結果までを公開します。作品数が3つを超える頃には、自分の成長曲線と反響データが可視化され、ポートフォリオに説得力が宿ります。最後はトップページに要約カードを配置し、詳細ページでプロセスと成果を時系列で説明する構成にまとめると、採用担当者は30秒で実力を判断できます。

未経験者向けUI/UXデザイン学習リソース

おすすめのオンラインコース

• Google UX Design（Coursera）：７コース構成で認定証取得可

• Udemy – Figma for UX/UI：実案件フローを模擬体験

• Human‑Computer Interaction (Stanford Online)：理論と調査手法を体系的に学習

UI/UXデザイン入門書籍

• 『ノンデザイナーズ・デザインブック第４版』

• 『Don't Make Me Think, Revisited』

• 『UIデザインの心理学』

まとめ

未経験からUI/UXデザイナーになる道は決して平坦ではありませんが、ポートフォリオに数値根拠を盛り込めば確実にチャンスは広がります。デザインは「才能」よりも「検証と改善」のサイクルで伸びる職能です。

ぜひ本記事のロードマップを実践し、第一歩を踏み出してみてください。