導入事例Interview

デザイナーリソース不足の解消で
A/Bテストの体制を実現

社名
業種
従業員数

株式会社マネーフォワード

IT・インターネット

504名

2012年5月の設立以来、個人向けのお金の見える化サービス『マネーフォワード ME』、自動貯金アプリ『しらたま』、バックオフィスSaaS『マネーフォワード クラウド』などを提供するFintech企業。2017年6月にはMF KESSAI株式会社(グループ会社)を設立し、企業間後払い決済『MF KESSAI』を提供開始。2017年9月に東京証券取引所マザーズ市場に上場。

株式会社マネーフォワードは、個人向け・法人向けに金融系のウェブサービスを提供している東証マザーズ上場企業です。

 

A/Bテストを行う上でのスピーディーなクリエイティブ制作について社内の制作リソース不足に課題を感じていました。

 

そこからJOOiの導入によって得られた効果や導入メリットについて、マネーフォワード クラウド のマーケティング担当である閏間(うるま)さん、マネーフォワード 会社設立 のマーケティング担当の平野さんにお話を伺いました。

運営サービス

デザイナー選定が圧倒的に速くて驚いた

— JOOiを導入検討した背景や当時の課題感を教えてください。

閏間さん:以前からバナーやLPを作っていたものの、社内リソースが足りない状況や制作会社ではバナー単体での依頼が難しい等の課題があり制作頻度が落ちていました。

また、広告においては A/B テストで 速く検証を回していきたいと思う一方、制作会社さんとのやり取りだと時間を要するという課題感がありました。

そのため自社で制作せざるを得なかったのですが、社内リソースがない…という状況でした。その中で、JOOiを見つけ検討をしたのが背景です。

— JOOi導入の決め手を教えてください。

平野さん:まず候補者(デザイナー)の選定についてのご連絡をいただくスピードが圧倒的に早く、要望をお出ししたその週、2-3日以内には 4名ほどの候補者をご紹介いただきました。そこのスピード感が非常に大きかったです。

閏間さん: それと、デザイナーを探す際にクラウドソーシングを利用する手もあると言えばあるのですが、募集を行ったとしてもデザイナーのレベル感が絞られていない状態なので、クオリティ精査の面で労力がかかります。その点でJOOiでは既に審査基準に基づいて選定されているため魅力を感じました。

オフィスの様子

クオリティ、スピード感がすごく信頼できる

— JOOiのデザイナーへの印象を教えてください。

閏間さん:現時点で複数名とお仕事をさせていただいていますが、特に渡辺さん(在籍デザイナー)に関しては非常に満足していて、社員みんなが渡辺さんに依頼したいってなっちゃって。(笑)

コミュニケーションの取りやすさはもちろん、デザインを提出して下さる際も、何パターンか作っていただいた上で「どれがいいですか?」というような提案をしてくださったりと、とても満足度が高いです。

— ありがとうございます。導入後に当初の課題は解決されましたか?

閏間さん:まずは、バナーをスピード感をもって量産できるようになり凄く助かっています。また、これまではデザイナーのリソース不足により、紙媒体などの他の施策が実現できていませんでした。

その点においても、今回JOOiの導入を通じて実現でき、新たな施策として動けたという意味でも凄く満足しています。

インタビューさせて頂いた平野さん

リソースの面で諦めていた施策ができるように

— サービスについての感想を教えてください。

閏間さん:凄く良いサービスだなと思っています。これまで、A/Bテスト・バナー量産なども中々進められていませんでしたが、JOOiを通じて素早く依頼できるようになりました。

凄いスピード感でどんどん新しいものを作っていけるようになったので利用して良かったと感じています。

— JOOiを活用する上で、今後の展望を教えてください。

平野さん:スピード感やクオリティに関して凄く信頼でき、マーケティングについて「こういう施策があったらいいよね」ということを考えやすくなりました。

これまでだと、施策を思いついたとしてもリソースの点で諦めてしまったことがありました。それが「こういうものをやってみたい」ということを気軽に言えるようになりました。

そのような状況を実現できていることに非常に満足を感じています。今後も積極的にJOOiを利用して新しい施策にトライしていきたいと思います。

— 課題が解決してよかったです!素敵なメッセージありがとうございました。閏間さん、平野さん本日はありがとうございました!
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